Soporte Técnico Remoto
Mantenimiento preventivo y correctivo a quipo de cómputo, servidores e infraestructura de red.
Principales características
Con más de 10 años de experiencia y cientos de clientes satisfechos, contamos con el mejor servicio de la región.
Servicio profesional
Utilizamos las herramientas y químicos adecuados para cada servicio. Nuestro personal está altamente especializado.
Atención
Informamos acerca del proceso de su servicio y si lo requiere podemos recolectar y entregar su equipo a domicilio.
Personalización
Cada servicio que realizamos es personalizado para que obtenga el máximo beneficio por cada servicio.
Beneficios
Prolonga la vida útil de los equipos
El gasto por comprar equipo de cómputo nuevo se reduce, ya que los equipos duran más tiempo y se mantienen en óptimas condiciones.
Reducción de tiempo y costos
Se reduce el tiempo de inactividad de su personal porque los mantenimientos y reparaciones de los equipos son programadas, al mismo tiempo que reducen costos por inoperatividad de los equipos cuando se dañan repentinamente.
Aumento de la producción
Cuando todo funciona bien, su personal puede ser más productivo.
Control y planeación
Es posible llevar el control absoluto para agendar los servicios y no esperar a que fallen, de igual manera, permite prever, económicamente y operativamente, si un equipo requiere sustitución o actualización.
Información segura
Cuando un equipo falla repentinamente, se corre el riesgo de pérdida de información. Cuando se realizan mantenimientos preventivos, se pueden detectar fallas en los sistemas de almacenamiento y respaldar la información a tiempo.
Soporte técnico en:
Equipo de cómputo
Computadoras de escritorio y Laptops. Realizamos la limpieza física, revisamos, reparamos y optimizamos el Sistema Operativo y si lo requiere, realizamos respaldos de archivos.
Red Local
Revisamos y damos mantenimiento a su red local para optimizar las comunicaciones internas. Revisamos cableado, Access Point, Routers, Site de Comunicaciones y otros componentes relacionados.
Sistemas de video vigilancia
Realizamos el mantenimiento preventivo para garantizar la operatividad y grabación 24/7 de los sistemas de video vigilancia. Realizamos los respaldos de videos acorde a las necesidades.
Servidores
Mantenimiento preventivo a servidores y sistemas de almacenamiento. Optimizamos los recursos de los servidores para garantizar la disponibilidad 24/7.
Personal calificado
Designamos al personal más adecuado para realizar las tareas que se requieren. Aplicamos las mejores prácticas según el fabricante a fin de que su equipo quede en óptimas condiciones.